配送ポリシー
配送ポリシー
1.配送対象地域
当店の商品は、日本国内のShopifyチェックアウト画面で選択できる配送先へお届けします。
海外への配送は通常承っておりません。海外配送をご希望の場合は、ご注文前に当店までお問い合わせください。
2.配送料
ご注文数量に応じて、以下の配送料が適用されます。
・1本~5本:全国一律2,000円(税込)
・6本以上:送料無料
実際に適用される配送料は、ご購入手続き画面に表示されます。
3.発送時期
クレジットカード決済の場合は、決済承認後、通常2~5営業日以内に発送します。
土曜日、日曜日、祝日および当店休業日にいただいたご注文は、翌営業日以降に確認・発送手続きを行います。
次の事情により、発送またはお届けが遅れる場合があります。
・天候不良、自然災害、交通事情
・配送会社の事情
・年末年始、繁忙期
・商品の入荷遅延
・注文内容または配送先住所の確認が必要な場合
・その他、当店の責任によらない事情
4.配送先住所について
郵便番号、都道府県、市区町村、番地、建物名、部屋番号、電話番号を正確にご入力ください。
ご注文後に配送先の変更を希望される場合は、速やかに当店へご連絡ください。ただし、発送手続き完了後は変更できない場合があります。
住所間違い、長期不在、受取拒否など、お客様のご都合により商品が当店へ返送された場合、往復送料、再配送料その他実際に発生した費用をご負担いただく場合があります。
5.商品の破損、液漏れ、誤配送
商品到着時に破損、液漏れ、誤配送その他の不具合が確認された場合は、商品到着後7日以内に、次の情報を添えて当店までご連絡ください。
・ご注文番号
・不具合の内容
・商品および梱包状態が確認できる写真
状況を確認したうえで、当店の負担により商品の交換または返金を行います。
当店からご案内するまでは、商品、外箱および梱包材を保管してください。
6.酒類の販売について
20歳未満の方への酒類の販売はいたしません。ご購入時に年齢確認を行います。
お問い合わせ先
株式会社A-Innovation Corporate
〒444-0915 愛知県岡崎市日名南町5番地5
電話番号:0564-26-2345
メールアドレス:bjcustomer@a-ic.net